Делегирование как бы невзначай
В цепочке «руководитель — подчиненный» особенное место занимает делегирование задач. Делегирование — в общем, уже «расхожее место» в системе управления организации. Многие управленцы знают, что это такое, так делают, но не все задумывались, чтобы использовать делегирование как технологию (то есть специально).
Итак, что такое «невзначай»? Вы, как руководитель, вдруг срочно должны куда-то ехать, бежать, либо на вас свалилось ну очень срочное дело.
Вы с выпученными глазами идете к своему сотруднику и говорите: «Выручай, срочно нужно сделать вот это дело за меня». Пишете ему заранее аккуратно и четко приготовленное ТЗ и уходите, не оборачиваясь. Заодно быстро расстаетесь с недоверием и страхами. Можете помолиться:)))
Через некоторое время приходите и спрашиваете результат. Вроде просто, НО! Отнеситесь к делегированию задач, как к началу важного этапа этого работника. Чтобы не случилось — похвалите! Проведите обратную связь, где помимо всего прочего уделите внимание фиксации факта, что человек выполнял именно управленческую работу. Так, выручая вас сотрудники потихоньку смогут брать все большую и большую ответственность. А вы — разгружать себя. Превратить это в систему гораздо лучше, чем использовать время от времени.
Ой, вспомнила, есть такое волшебное словечко — КСТАТИ — которое помогает многие задачи внедрять так…невзначай!

