Сотрудники — не толпа

Когда речь идет про отношения «руководитель — подчиненный», то хочется сразу сказать, что руководитель не имеет права относиться к сотрудникам, как к толпе одинаковых солдатиков. «Они ВСЕ». «Я и Они»…

Научиться выделять каждого, находить в каждом уникальность, экспертность в чем-то — великое искусство. Да, на это требуется время, внимательность.

Лайфхаки от некоторых моих клиентов

• Я каждому сотруднику даю внутри себя милое прозвище, которое его характеризует: Активист, Мистер дотошность, Предприимчивый, Миссис «всегда в бой», Газ-тормоз, Наседка…
• В процессе работы на каждого веду характеристику. Кратко, тезисно. Прошу HR периодически проводить тестирование и добавляю результаты в характеристику.
• Периодически каждого вызываю к себе, провожу интервью: в чем ты специалист, твои особенности и сильные/слабые стороны.
• У меня большой коллектив, но по имени и фамилии я знаю каждого.
• Просто знаю, что мои слова на каждого производят разное впечатление и включают разные кнопки.
• Прошу обратную связь по важным вопросам у любого уровня сотрудников.

А какая технология управления есть у вас, чтобы каждый сотрудник был и для вас, и для себя уникальным, особенным?