С хозяином сети кафе «Тещины блины» Валерием Романовым мы познакомились, когда я была еще начинающим бизнес-консультантом. А закончили работать, когда меня считали уже состоявшимся бизнес-тренером и консультантом. Вместе мы прошли длинный и очень интересный путь. Вот, что мы предпринимали для […]

Проект, о котором я расскажу, проводился на Ярославском заводе металлоконструкций (ЯЗМК) в 2006 году.  Он начинался как обычный тренинг на обучение управленческих навыков, но перерос в нечто большее. Ситуация была такой: сменился генеральный директор в компании, и пришел молодой, активный, […]

Пример реализации проекта «Создание и внедрение корпоративной культуры и имиджа компании» для холдинга «Техностар Альянс».  Проект был реализован в 2002-2003 гг. Этапы проекта: Инновационный семинар с руководителями по созданию культуры компании. Обучающие тренинги для руководителей «Формирование корпоративной культуры и имиджа […]

Стандарты обслуживания, их разработка и внедрение стали целью проекта для торговой компании «1000 запчастей» в 2009-2011 гг. Как вы помните, это были сложные кризисные годы. Компания выбрала стратегию удержания постоянных клиентов и привлечение целой группы новых – корпоративных. Учитывая, что в […]

Молодые руководители, особенно на производстве, часто испытывают схожую проблему. Вчера они были рядовыми работягами, а сегодня пошли учиться, проявили себя, их назначили мастерами, заместителями начальников цехов. Но они пока не умеют  управлять, да и к ним относятся как и раньше […]

Кейс создания и обучения оперативного кадрового резерва в торговой компании «Сангруп» (г. Кострома), 2015-2016 гг. Дано: Компания активно развивается, расширяя площади, количество торговых точек, ассортимент представляемых на рынке брендов. Собственник не хочет брать управленцев со стороны видит потенциал в тех […]

В 2017 году я работала над созданием 17-го в моей профессиональной карьере кадрового резерва.  Совместно с консалтинговым агентством BuroAkzent мы подготавливали кадровый резерв стратегического уровня СК «Югория». Инновация в том, что этот резерв мы делали по новой технологии бесшовного обучения, […]